0

Truyền thông

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

410 - 2021

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Việc thu thập dữ liệu trên website https://hisungdoor.com/ bao gồm: Họ tên; giới tính; email, điện thoại, địa chỉ; mã vùng; mật khẩu (thành viên). Đây là các thông tin mà https://hisungdoor.com/ cần thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để https://hisungdoor.com/ liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho https://hisungdoor.com/  về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

 

Phạm vi sử dụng thông tin

Website https://hisungdoor.com/ sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:

- Cung cấp các dịch vụ đến Thành viên;

- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và https://hisungdoor.com/ ;

- Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo Thành viên;

- Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt.

- Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại https://hisungdoor.com/ .

- Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: https://hisungdoor.com/ có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.

 

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của https://hisungdoor.com/ .

 

Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận được với thông tin cá nhân của khách hàng:

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của khách hàng trong môi trường vận hành an toàn và chỉ có những người/tổ chức sau mới có thể tiếp cận được với thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm:

- Ban lãnh đạo công ty; ban quản trị website; nhân viên bán hàng của Hisung Door;

- Bên đối tác vận chuyển/giao nhận của Hisung Door (Đối tác vận chuyển/giao nhận chỉ có thể được biết các thông tin sau để phục vụ cho mục đích giao nhận hàng với khách hàng, gồm có: Họ tên; địa chỉ khách hàng; số điện thoại).

 

Tên Công ty: CÔNG TY CP HISUNG VIỆT NAM

Tên người đại diện: ÔNG NGUYỄN HOÀNG KIÊN; Chức vụ: Tổng Giám đốc

Địa chỉ: Số 25, Ngõ 73, Đường Nguyễn Trãi, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Văn phòng Giao dịch: Lô P, Khu công nghiệp Bình Xuyên, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam

Điện thoại: (84+) 24 3212 3652

Email: huannv@hisungdoor.com

 

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

- Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu ban quản trị website https://hisungdoor.com/ thực hiện việc này.

- Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của website https://hisungdoor.com/. Khi tiếp nhận những phản hồi này, https://hisungdoor.com/ sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin.

 

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

- Thông tin cá nhân của thành viên trên website https://hisungdoor.com/ được https://hisungdoor.com/ cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của https://hisungdoor.com/. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, website https://hisungdoor.com/ sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của https://hisungdoor.com/.

- Ban quản lý website https://hisungdoor.com/ yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại,…., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý website https://hisungdoor.com/ không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

 

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích

Khi phát hiên thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng vui ̣ lòng gửi email khiếu nại đến email: huannv@hisungdoor.com hoặc gọi điện thoại tới (84+) 24 3212 3652 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ viêc cho Ban quản ̣ trị. Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 48 giờ làm việc kể từ thời điệm nhận được khiếu nại.

 

Quý khách vui lòng liên hệ để được hỗ trợ:

Tên Công ty: CÔNG TY CP HISUNG VIỆT NAM

Tên người đại diện: ÔNG NGUYỄN HOÀNG KIÊN; Chức vụ: Tổng Giám đốc

Địa chỉ: Số 25, Ngõ 73, Đường Nguyễn Trãi, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Văn phòng Giao dịch: Lô P, Khu công nghiệp Bình Xuyên, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam

Điện thoại: (84+) 24 3212 3652

Email: huannv@hisungdoor.com

Xem tin tức khác

Tin Liên Quan

410 - 2021
THÔNG TIN CÔNG TY

THÔNG TIN CÔNG TY

Nội dung Nhãn sở Công thương: “Đã thông báo/Bộ Công thương” Số giấy Chứng nhận đăng ký Kinh doanh 0106729032, ngày cấp 27/12/2014, nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội.

Chi tiết
410 - 2021
HƯỚNG DẪN MUA HÀNG ONLINE

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG ONLINE

Quý khách vui lòng liên hệ với Galaxy Door để được hỗ trợ: Tên Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN THIÊN HÀ VIỆT NAM Địa chỉ: Số 6, ngõ 50, đường Chính Kinh, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam

Chi tiết
410 - 2021
CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN VÀ VẬN CHUYỂN

CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN VÀ VẬN CHUYỂN

Hisung Door vận chuyển hàng hóa trên toàn quốc với biểu cước phí được công bố trong từng đơn hàng, theo thỏa thuận hợp đồng hoặc được niêm yết trên website.

Chi tiết
410 - 2021
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Khách hàng (người mua) có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây cho Hisung Door (người bán) theo từng phương thức mua hàng hoặc phương thức phù hợp.

Chi tiết
410 - 2021
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Với trường hợp không hài lòng về sản phẩm, bạn vui lòng cung cấp cho Hisung Door biết lý do vì sao nhé (sai màu sắc, hàng không giống hình, cảm giác không thích...), Hisung Door sẽ xem xét và phản hồi cho bạn.

Chi tiết
410 - 2021
CHÍNH SÁCH MUA HÀNG, BẢO HÀNH

CHÍNH SÁCH MUA HÀNG, BẢO HÀNH

Thời hạn bảo hành tiêu chuẩn gồm các hạn mức 12 tháng, 24 tháng, 36 tháng, 60 tháng tùy theo từng dòng sàn phẩm hoặc từng Hợp đồng cụ thể. Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua hàng, giao hàng, lắp đặt và được thể hiện trong Phiếu giao hàng, Biên bản nghiệp thu, Phụ lục Hợp đồng.

Chi tiết